Behaviorální segmentace zákazníků

Behaviorální segmentace

Behaviorální segmentace dělí zákazníky do skupin podle jejich znalosti, postoje, užívání či přístupu ke značce (produktu). Přístupů k segmentaci trhu je celá řada. Cíl však mají společný: co nejlépe klasifikovat […]

Affiliate marketing

Affiliate marketing

Affiliate marketing je model, při kterém dochází ke spolupráci dvou (nebo více) stran. Funguje následovně: Inzerent (např. e-shop) chce prodat své zboží. Publisher (majitel webových stránek) má na své prezentaci […]

Up Selling (Up Sell) je marketingová taktika, při níž obchodník nabízí poptávajícímu lepší produkt než ten, o který měl zákazník původně zájem.

Up Selling (navyšování prodeje)

Up Selling (nebo také Upsell, popř. Up-Sell) je marketingová taktika, jejímž cílem je prodat zákazníkovi lepší produkt než ten, který právě poptává. Pro obchodníky i zákazníky má velký význam, protože […]

Bod zvratu: příklad, vzorec, graf a výpočet

Bod zvratu

Bod zvratu (anglicky Break-Even Point, někdy se mu říká i bod zlomu) je takový objem produkce, při které se celkové náklady vyrovnají s celkovými výnosy. Od tohoto bodu se ve […]

Ad blocking

Ad Blocking (blokování reklam)

Ad Blocking (blokování reklam, adblock) je software, který dokáže rozpoznat reklamu a zablokovat její zobrazení v prohlížeči internetových stránek. Mezi základní funkce takového programu je blokování vyskakovacích (pop-up) oken, bannerů […]

Pull strategie v marketingu

Pull strategie

Pull strategie (strategie tahu) zahrnuje takové kroky v rámci marketingové komunikace, které působí především na koncového zákazníka. Ten pak poptává promovaný produkt nebo službu. Pull strategie používá různé druhy a […]

Positioning je souhrnem aktivit, které produkt nebo službu odlišují v myslích zákazníků od konkurence.

Positioning

Positioning je souhrnem aktivit, které slouží k vytvoření image produktu/služby/značky v myslích lidí z cílového trhu. Tato pozice se odlišuje od ostatních produktů v dané kategorii. Jde o cílevědomé usměrňování […]