Nepodceňujte zálohování. Říkáte-li si, že se nemůže nic stát, opak je pravdou. Otázkou není, zda budete potřebovat zálohu, ale kdy. Štěstí přeje připraveným.

---

Data jsou mnohonásobně cennější než hardware

Položte si jednoduchou otázku: Jak moc by vás bolelo, kdybyste najednou přišel/přišla o počítač a v něm uložená data? Pokud je nemáte uložena už nikde jinde, tak by s největší pravděpodobností šlo o zásadní ztrátu. Nezávisle na tom, zda jste student, podnikatel nebo manažer v nadnárodní firmě. Znám lidi, pro které ztráta notebooku znamenala ztrátu třeba i dvouleté práce. V takové situaci se člověk může cítit jako Jan Amos Komenský, který přišel o své kompletní práce kvůli požáru.

Opravdu rychlý notebook seženete za méně než 20.000. Základní notebook za méně než 10 tisíc. Ale vytvořit znovu data může trvat klidně i stovky nebo tisíce hodin. A někdy ani to nemusí stačit.

Co se může pokazit

Příčin problémů existuje celá řada. Od fyzické krádeže, kdy vám techniku někdo prostě ukradne, přes nehodu (počítač spadne na zem a už se nerozběhne, polijete jej kávou, do domu uhodí blesk a techniku spálí) až po případy, kdy si omylem něco smažete, špatně uložíte apod. V případě webu může jít o komplikace způsobené aktualizacemi, nekompatibilitou či bezpečnostní dírou. Znám lidi i firmy, pro které je webová prezentace zcela dominantním zdrojem obratu. Jednoduše – rizik je celá řada a dříve nebo později se s nimi v praxi setká úplně každý.

Pravidelně zálohujte, ale nedávejte všechna vejce do jednoho košíku

Jak zálohovat pravidelně, a přitom tím netrávit spoustu času? Existuje celá řada způsobů.

1. Důležitá data mějte na cloudu

Co to v praxi znamená? V počítači si vyberete jednu či libovolné množství složek, jejichž obsah chcete mít dostupný odkudkoli na světě. Cokoli do těchto složek nahrajete, je v podstatě okamžitě nahráno do cloudového úložiště. Přístup k takovým datům tak máte odkudkoli na světě, kde je internet. Ty lepší služby navíc nabízejí i ukládání řady verzí souborů, takže když to bude potřeba, můžete se klidně vrátit o pěkných pár kroků nazpět. O jaké služby se jedná?

Založit si účet můžete například na Dropboxu nebo OneDrive od Microsoftu. V základu poskytují 5 GB prostoru pro data, což není mnoho. Dají se však kombinovat – a dohromady je to již 10 GB. Nebo si za poplatek můžete dostupnou kapacitu navýšit. Alternativou je také Google Drive, ale v tomto případě možná najdete ve smluvních podmínkách nejedno překvapení. Existuje ještě nějaká další alternativa? Ano, třeba česká služba Drive od Home at Cloud. Není sice zdarma, ale za symbolický měsíční poplatek 59,- Kč získáte prostor 25 GB a možnosti, které jsou víc než srovnatelné se všemi výše uvedenými službami – včetně synchronizace v reálném čase, tvorby a úpravy dokumentů či týmové spolupráce.

• Výhody zálohování na cloud: přístup odkudkoli, synchronizace, sdílení, dostupnost, zabezpečení, pohodlí, jednoduchá práce a nastavení
• Nevýhody zálohování na cloud: pro někoho to, že data nemá „u sebe“, cena za více prostoru, v základu malá kapacita, pozorně si přečtěte smluvní podmínky, abyste věděli, co se s daty děje (v tomto směru mohu doporučit kvalitní českou službu Home at Cloud)

2. Zálohujte na externí disk

Ceny externích disků jsou v současné době docela příznivé. Vyplatí se pořídit si klidně 2 TB jednotku. USB 3.0 připojení navíc zajišťuje relativně rychlý přenos dat. Ve spojení s možností automatického nastavení zálohy ve Windows se tak nabízí možnost mít data zálohovaná prakticky každému. Podobnou možnost nabízejí i velké flash disky. Ty však zatím nedosahují kapacitních možností externích disků.

• Výhody zálohování na externí disk: přenositelnost, kapacita, cena za 1 GB, velká kapacita
• Nevýhody zálohování na externí disk: data nejsou dostupná online, riziko fyzického poškození

3. Kombinovaná varianta: vlastní cloud

Existují i zajímavé varianty vlastních cloudových řešení – například Western Digital My Cloud ↑ pro domácí a small business použití. Prodávají se běžně v e-shopech či prodejnách se spotřební elektronikou a výpočetní technikou. V praxi to jdou malé počítače, které mají jediný úkol – fungovat jako velké disky. Kapacita domácích/firemních cloudů se samozřejmě odvíjí od kapacity disk či disků, které do ní umístíte. Často obsahuje pole dvou a více disků, které se však ve skutečnosti tváří jako jeden – a to nikoli se součtem kapacit, ale s kapacitou 1 disku. Uložená data se totiž zrcadlí na všechny diskové jednotky, aby v případě výpadku či poškození jedné z nich nedošlo ke ztrátě dat.

• Výhody zálohování na vlastní cloud: dostupnost dat odkudkoli, velká kapacita, vlastní cloud, synchronizace dat, sdílení dat s ostatními
• Nevýhody zálohování na vlastní cloud: vyšší cena, složitější nastavení, riziko fyzického poškození, riziko útoku zvenčí, pokud je cloud, respektive stroj poskytující funkci cloudu, vystaven do internetu

4. Záloha na USB flash disk

Další možností je záloha dat na USB disk. Kapacita tohoto média postupně roste a dnes již nejsou výjimkou i modely s kapacitou kolem 500 GB.

• Výhody zálohování na USB flash disk: velikost, přenositelnost, kapacita
• Nevýhody zálohování na USB flash disk: vyšší cena za 1 GB, možnost ztráty, data nejsou dostupná online

---

Praktická poznámka k fyzickým médiím a jejich poškození:

Může se stát, že příčinou nedostupnosti dat je fyzické poškození nosiče (HDD, USB, …). V takovém případě ještě nemusí být všechno ztraceno. Existují specializované firmy, které se zabývají obnovou dat. Jestli zrovna řešíte tento problém, podívejte se např. na ceník záchrany dat ↑ firmy DataHelp .

Co když si data omylem smažete a vysypete i koš?

I v takovém případě je slušná šance, že se podaří je získat zpátky. Pomůže například software Recuva ↑. Pracuje se s ním jednoduše a má dobré výsledky. Na disk, z něhož jste smazali data, pokud možno nenahrávejte nic dalšího (aby se místo nepřepsalo). Recuvu je vhodné mít nainstalovanou preventivně.

---

5. Záloha na CD nebo DVD

Zálohovat PC lze i na optické disky – CD nebo DVD. Problémem je rychlost (či spíše pomalost) zápisu dat a především velmi omezená kapacita těchto médií. Přeci jen necelých 5 GB prostoru pro data na DVD a kolem 700 MB u CD v dnešních podmínkách nestačí téměř na nic. Navíc data se po nějaké době mohou z CD i DVD ztratit, není to nosič primárně stavěný na dlouhodobé ukládání. Existují však speciální optické datové nosiče pro profesionální fotografy či jiné profese, ale ty jsou dražší než běžná CD či DVD (+ je potřeba mít vypalovací zařízení).

• Výhody zálohování na CD/DVD: můžete si popsat CD, jinak téměř nic
• Nevýhody zálohování na CD/DVD: cena, spolehlivost, malá rychlost, malá kapacita

6. Záloha dat v mobilu

Pokud máte chytrý telefon a v něm vytvořen účet pro přihlašování, záloha kontaktů, SMS apod. by se měla provádět automaticky. Data se ukládají na cloud a lze je využít při přechodu na nový telefon nebo při přeinstalování toho stávajícího. Přechod funguje celkem spolehlivě mezi telefony se stejným typem operačního systému (Android, Windows Phone, iOS) a částečně i mezi platformami. Android a iOS spolu v tomto směru dokáží komunikovat docela dobře, horší už je to s přechodem z Windows Phone (což je nyní vlastně již „mrtvá“ platforma).

7. Zálohy webů

Pokud jste firma nebo živnostník, pravděpodobně máte svůj web. I ten je nutné pravidelně zálohovat. Pokud používáte nejpopulárnější nástroj na světě – WordPress, je zálohování opravdu mimořádně jednoduché. Stačí si stáhnout plugin Updraft Plus ↑. V základní verzi je zdarma a poslouží výborně. Funguje takto: vyberete si, kam chcete zálohu uložit. Na výběr je nepřeberné množství možností včetně Dropboxu, Google Drive či Microsoft One Drive. Na několik kliknutí provedete zálohu jak databáze (tam jsou uloženy texty, data pluginů atd.), tak obsah (obrázky, videa, …), pluginy jako takové i soubory WordPressu. Pokud se něco pokazí nebo vám web napadne hacker, můžete se jednoduše vrátit k některé ze záloh.

Další možností zálohování webu je například přístup přes zabezpečené FTP a manuální stažení všech dat. Důležité je nezapomenout ani na databázi, kterou je třeba vyexportovat například v prostředí PHP MyAdmin.

---

Další informace k tématu zálohování dat:

• Pěkně zpracovaný článek od Servis PC Kupka ↑
• externí disky na Alza.cz ↑
• NAS úložiště na Alza.cz ↑
• Zdroj náhledového obrázku: Pixabay.com ↑

 

Webová prezentace nebo také web je výkladní skříní organizace, značky či produktu na internetu. Typů internetových stránek je celá řada, pouze namátkou:

• firemní prezentace
• osobní stránka/blog
• e-shop
• online magazín
• encyklopedie/wiki
• diskusní fórum
• vzdělávací web/e-learning
• prezentace portfolia
• podcastový hub

Weby obecně

Webové stránky mají svou internetovou adresu, jejíž hlavní částí je doména. Musejí být někde na internetu uloženy (hosting). Weby se budují s nějakým cílem – ten je ve výsledku reprezentován jako KPI, a cesta k němu vede přes konverze. Aby byl web správně navržen, je zapotřebí dodržovat zásady UX. Webové stránky zdaleka nejsou pouze homepage, měly by proto být postaveny na kvalitní informační architektuře.

---

Další informace k tématu web:

• Služba tvorba webových stránek od Marketing Mind
• AWWWARDS – příklady zajímavých webových stránek ↑
• Jak psát web – průvodce webmastera ↑
• The Best Designs – inspirativní galerie webů ↑
• Soutěž Web Top 100 ↑

Doména (anglicky domain) je název, který se používá pro určení adresy internetové stránky. Domén existuje několik řádů.

Doména 1. řádu: za poslední tečkou

Jako doména prvního řádu se označují písmena, která jsou za poslední tečkou adresy. Nejznámější jsou např. .com, .cz, .net, .org.

Doména 2. řádu: před poslední tečkou

Domény druhého řádu se registrují a platí se za ně. Právě teď se díváte na stránku, na doméně druhého řádu, která se jmenuje MarketingMind.

Doména 3. řádu

Této doméně se říká subdoména. Příkladem může být eshop.znacka.cz.

---

Více informací o tomto tématu můžete najít například na

• webu xhosting.cz ↑ nebo
• na Wikipedii ↑.
• Článek o přesunu webu na nový hosting

 

Sdružení Sancta Spinea Corona, spolek přátel Zlaté Koruny pořádá fantastické koncerty. Dlouho jim však chyběla online platforma, na které by členové mohli prezentovat svou práci a informovat o nadcházejících akcích. Proto jsem vytvořil brand a web Barokní Koruna.

Koncerty barokní hudby ve Zlaté Koruně

Jednoho podzimního odpoledne jsme se sešli s Markétou Královou a Kateřinou Zemanovou ze zlatokorunského sdružení Sancta Spinea Corona. Měly v plánu zorganizovat červnový koncert barokní hudby ve zlatokorunské katedrále. To je místo jako stvořené pro barokní hudbu. Byl naplánován program, zajištěni umělci. Úkol zněl: dát o akci vědět a to pokud možno co nejvíce lidem. Dosud řešilo sdružení propagaci formou word-of-mouth, kdy si o koncertech lidé říkají sami mezi sebou. Využívaným médiem byly také tištěné plakáty.

Úkol: vytvořit originální web

Ze schůzky jsme se rozcházeli s rozdělenými úkoly. Na mně bylo připravit název akce, zajistit doménu, vytvořit návrh struktury webu a stanovit požadavky na podklady a informační vstupy od ostatních. O tom, jak jsme postupovali, jsem mluvil také ve své přednášce pro studenty předmětu Marketingové aplikace FEK ZČU v Plzni.

Barokní Koruna… nebo?

Zpětně vypadá název Barokní Koruna jako to první, co mi přišlo na mysl, ale v úvahu přicházelo opravdu hodně možností. Nakonec se ale všichni shodli právě na tomhle jméně. Zaregistroval jsem tedy doménu a hosting u Forpsi.com (jsou také z jižních Čech, z Ktiše).

Požadavky na název

Název by měl být jasný, snadno zapamatovatelný a měl by vystihovat podstatu toho, co zaštiťuje. Věřím, že to všechno Barokní Koruna splňuje.

Co má web umět

Cílů webu bylo několik:

1. Informovat o akci – koncertu barokní hudby, který se konal 16. června 2016
2. Umožnit lidem zarezervovat si lístky
3. Zprostředkovat kontakt na organizátory akce
4. Dozvědět se informace o baroku a barokní hudbě tak, jak to jinde není snadno možné

Kombinace s offline i online komunikačními kanály

Kromě webu probíhala také komunikace na Twitteru a Facebooku. S pomocí Národního památkového ústavu se podařilo propagovat akci také pomocí odkazů na různých místech internetu (díky zpětným odkazům šlo v podstatě o inbound marketing). Protože se plakáty v minulosti osvědčily, v rozumné formě byly vytištěny a rozvěšeny i tentokrát.

Splnění cílů

Cíle se podařilo naplnit. Kostel byl zcela zaplněn a na vstupném se podařilo vybrat historicky nejvyšší částku.

Úprava a rozšíření webu pro dlouhodobé použití

Díky tomu, že se podařilo na červnové akci zaplnit celý kostel, rozhodlo se sdružení Sancta Spinea Corona zadat mi ještě další práci na webu: jeho transformaci na plnohodnotnou online platformu s dlouhodobým využitím. Web si můžete prohlédnout na adrese www.baroknikoruna.cz.

Pro Lama Mobile jsem jako konzultant pracující v agentuře MarketUP navrhoval redesign webu. Úkolem bylo zvýšit jeho obchodní výkonnost. Obchodní výkonností se myslí počet leadů/nově registrovaných zákazníků.

Analýza současného stavu

Nejdříve jsme se seznámili s charakteristikou zákaznických segmentů a s největšími zaznamenanými výzvami. Po pečlivé analýze bylo rozhodnuto, že změnou projdou tyto oblasti stávajícícho:

1. Struktura a rozložení jednotlivých stránek na webu
2. Zásadní zjednodušení konverzní cesty
3. Lepší texty (bylo zapotřebí udělat zásadně lepší copywriting)
4. Hezčí grafika

Pojmenování optimální konverzní cesty

Web je výkonný v případě, že dělá to, co se po něm chce. Jak už jsem napsal výše, v případě webu jako je Lama mobile je důležité, aby díky němu virtuální operátor získával nové klienty. Web není jejich primární zdroj, ale spíše podpůrný mechanismus, který umožňuje lidem, kteří už o Lama mobile slyšeli, provést registraci. To znamená následující:

• Přijdu na web
• Vím, o co se jedná, web ve mně budí důvěru
• Pokud mi před návštěvou chyběly nějaké informace, snadno je najdu
• Když jsem nerozhodný, stránka nenásilně tlačí na to, abych se rozhodl
• Chápu, co mi stránka sděluje a vím, jak se dostat tam, kam potřebuji
• Při cestě tam, kam potřebuji, se mi nic neplete do cesty, ale naopak mě vše vede ke konverzi

Příprava nové struktury webu

Na začátku jsem seřadil všechny stránky z celého webu. Určil jsem ty klíčové/nejdůležitější a zvážil, zda je možné a účelné přesunout obsah z těch ostatních. Když jsme měli jasno v tom, jak se má potenciální zákazník po webu ideálně pohybovat, přistoupili jsme k aktivitě, jejímž výsledkem byl základní rámec vzhledu stránek.

Tvorba drátěných modelů

Drátěné modely, někdy se jim říká wireframy, jsou jednoduché, ale přesné skici, které zachycují základní prvky webové stránky (umístění textů, obrázků, tlačítek a dalších základních prvků). Většinou nejsou barevné, i když existuje software tvořící plně interaktivní drátěné modely. Používá ho například Praguebest, se kterým jsem spolupracoval například na tvorbě webu pro Esthé nebo vzniku webu AV Media.

Nové texty

Na nový copywriting (anglický výraz pro tvorbu textů)  byl kladen obzvláštní důraz. Textů bylo skutečně požehnaně. Zapomněl jsem dodat, že od počátku práce na zakázce jsme pracovali pod velkým časovým tlakem. Kolega Martin tak pracoval dlouho do noci a brzy od rána. Nakonec jsme všechno stihli. Výsledek jsme poslali k připomínkování klientovi. Připomínky byly kosmetické, a tak jsme jeli výsledek prezentovat vedení firmy.

Grafiku si Lama mobile zajistila jinde (tak zněla od počátku dohoda), nicméně prakticky vše, co jsme navrhli (včetně konfigurátoru tarifu) běží dodnes.

Také máte zájem o redesign webu?

Výborně! Možná, že Vás bude zajímat sekce tvorba a audit webových stránek, nicméně pokud ji chcete přeskočit, rovnou se mi ozvěte.