Behaviorální segmentace zákazníků

Behaviorální segmentace

Behaviorální segmentace dělí zákazníky do skupin podle jejich znalosti, postoje, užívání či přístupu ke značce (produktu). Přístupů k segmentaci trhu je celá řada. Cíl však mají společný: co nejlépe klasifikovat […]

Marketingový plán

Marketingový plán

Marketingový plán je dokument, který shrnuje, co se marketér dozvěděl o trhu popisuje, jak firma plánuje dosažení stanovených cílů pomáhá nasměrovat a koordinovat potřebné aktivity (def. dle Kotler, P.; Keller, […]