Multikanálová komunikační kampaň (Multichannel Communication Campaign) je souhrnem aktivit využívajících různé (reklamní) komunikační kanály, které mohou mít za cíl například: informovat: např. při zavádění produktu, produktové řady, značky atd. přesvědčit: když […]
Hodnota vnímaná zákazníkem – či hodnota pro zákazníka, má zkratku CPV (Customer-Perceived Value). Philip Kotler ji ve své poslední publikaci Marketing Management definuje jako: Rozdíl mezi zákazníkovým hodnocením všech přínosů […]
HiPPO je zkratkou slov Highest Paid Person´s Opinion, česky názor osoby s nejvyšším platem (ve firmě). Je to poněkud ironické označení, protože hippo je také anglický název pro hrocha. Jsou […]
Brand (česky značka) je jméno, název, znak, symbol, logo, design nebo jejich kombinace. Cílem brandu je identifikace produktu či služby a odlišení se od konkurence. Příklady značek: Podívejte […]
Brand Substitution Test (test zaměnitelnosti značky) je užitečným nástrojem, který marketéři využívají v rámci positioningu. V zásadě jde o to, že když vezmeme jakoukoli marketingovou aktivitu spojenou s danou značkou a […]
4A jsou v marketingu alternativou ke klasickým 4P, respektive 4C. Reprezentují: Acceptability (místo produktu/zákazníka) Affordability (místo ceny/nákladů) Accessibility (místo distribuce/pohodlí) Awareness (místo propagace/komunikace) Jak je patrné, v jádru jde o […]
EBIT (Earnings Before Interest and Tax) je označení pro zisk před odečtením úroků a zdaněním. Jde tedy o hrubý zisk + úroky. O co se snaží kvalitní marketing? Aby zisk byl […]
Objevitel je (marketingový) archetyp, který společně s archetypy Neviňátko a Mudrc touží po ráji. Mottem Objevitele je „Nezahánějte mě do rohu“. Objevitel se vydává na cestu poznání, aby sám, osobně poznal […]
ODE (Online Disinhibition Effect) se česky překládá jako efekt ztráty zábran na síti (internetu). Psycholog John Suler jej charakterizuje jako jakýsi druh „opilosti“, při níž je člověk ráznější, má snížený […]
Remarketing je technika, která umožní cíleně znovu oslovit vybraná publika. Je možné použít řadu nástrojů – Google AdWords počínaje a Facebookem (ne)konče. Podrobně se tomuto tématu věnujeme zde.
